Mobile Banking là gì và khác biệt ra sao so với Internet Banking chắc hẳn đang là vấn đề mà nhiều người dùng ngân hàng thắc mắc. Để tìm lời giải đáp cho vấn đề trên, mời bạn cùng Vieclamnganhang.vn khám phá trong bài viết sau!
Mobile Banking là gì?
Mobile Banking là gì? Mobile Banking là một loại hình dịch vụ tài chính được cung cấp thông qua ứng dụng di động trên smartphone hoặc thiết bị di động thông minh. Theo đó, người dùng có thể download, cài đặt ứng dụng Mobile Banking từ App Store (iOS) hay Google Play (Android) và sử dụng app để thực hiện giao dịch tài chính cũng như quản lý tài khoản ngân hàng một cách thuận tiện.
Ưu điểm và nhược điểm của Mobile Banking là gì?
Sự ra đời của Mobile Banking đã và đang mang tới cho người dùng nhiều lợi ích thiết thực. Tuy nhiên, cùng với những thế mạnh đó, dịch vụ này cũng vẫn còn tồn tại một số hạn chế nhất định. Cụ thể hơn, các ưu điểm và nhược điểm của Mobile Banking có thể kể đến là:
Ưu điểm
- Thao tác nhanh gọn, giúp tiết kiệm tối đa công sức và thời gian.
- Không cần thiết phải làm các thủ tục, giấy tờ rắc rối.
- Hỗ trợ khách hàng thực hiện giao dịch trực tuyến 24/7.
- Hỗ trợ khách hàng dễ dàng quản lý tài khoản cá nhân và kiểm tra trạng thái tài khoản bất cứ khi nào có nhu cầu.
Xem thêm: Phải làm gì khi tài khoản ngân hàng bị khóa trên điện thoại?.
Nhược điểm
- Chưa thực sự đảm bảo được tính an toàn và bảo mật cho tài khoản của khách hàng.
- Thao tác có phần phức tạp với những người sử dụng dịch vụ lần đầu.
- Mức độ ổn định chưa cao do đôi khi vẫn còn xuất hiện lỗi kỹ thuật.
Sự khác biệt giữa Mobile Banking với Internet Banking
Internet Banking là thuật ngữ thường được nhắc tới cùng với Mobile Banking. Để phân biệt hai loại hình dịch vụ này, bạn có thể tham khảo bảng so sánh do Vieclamnganhang.vn tổng hợp sau đây:
| Tiêu chí | Mobile Banking | Internet Banking |
| Thiết bị truy cập | Hầu hết các thiết bị điện tử di động thông minh có thể cài đặt ứng dụng; ngoại trừ máy tính để bàn, laptop v.vv.. | Tất cả các thiết bị điện tử di động thông minh |
| Điều kiện sử dụng | Thiết bị điện tử di động thông minh kết nối mạng | Thiết bị điện tử di động thông minh kết nối mạng |
| Cách đăng nhập | Bước 01: Mở ứng dụng Mobile Banking đã download và cài đặt Bước 02: Điền thông tin đăng nhập vào ô trống theo yêu cầu | Bước 01: Truy cập địa chỉ trang web Internet Banking của ngân hàng sử dụng Bước 02: Điền thông tin đăng nhập và mã xác nhận vào ô trống theo yêu cầu |
| Tính bảo mật | Thông tin trong Mobile Banking của khách hàng được bảo mật một cách tuyệt đối Người dùng còn có thể đăng nhập Mobile Banking chỉ với thao tác “một chạm” thông qua vân tay hoặc Face ID | Việc truy cập Internet Banking qua trang web của bên thứ ba có thể khiến người dùng bị nhầm lẫn về đường link giả mạo hoặc gây rò rỉ dữ liệu |
| Tính năng chính | Chuyển khoản liên ngân hàng, nội bộ ngân hàng Thanh toán điện tử hóa đơn điện, nước, Internet v.vv.. hằng tháng Tra cứu và quản lý tài khoản Mở tài khoản tiền gửi tiết kiệm ngân hàng trực tuyến Khóa/Mở thẻ ATM Thanh toán tín dụng v.vv.. | Chuyển khoản liên ngân hàng, nội bộ ngân hàng Thanh toán điện tử hóa đơn điện, nước, Internet v.vv.. hằng tháng Tra cứu và quản lý tài khoản Mở tài khoản tiền gửi tiết kiệm ngân hàng trực tuyến Khóa/Mở thẻ ATM Thanh toán tín dụng v.vv.. |
Xem thêm: Ngày Hiệu Lực Thẻ ATM Là Gì? Xem Ở Vị Trí Nào Trên Thẻ?
Nên sử dụng loại hình dịch vụ Mobile Banking hay Internet Banking?
Từ bảng so sánh trên, chúng ta có thể thấy rằng cả hai dịch vụ Mobile Banking và Internet Banking đều mang tới cho khách hàng sự thuận tiện hơn trong quá trình thực hiện giao dịch trực tuyến bất cứ lúc nào, bất cứ nơi đâu chỉ cần có thiết bị điện tử thông minh cùng kết nối Internet. Vì vậy, tùy thuộc vào nhu cầu, sở thích, điều kiện cũng như mục đích, người dùng có thể lựa chọn loại hình phù hợp.
Tuy nhiên, để tối ưu hóa quá trình giao dịch trực tuyến, Mobile Banking vẫn được xem là sự lựa chọn lý tưởng hơn cả. Đặc biệt, trong những năm gần đây, việc sử dụng dịch vụ này đã ngày càng được nhiều khách hàng tin dùng. Theo số liệu báo cáo mới nhất năm 2022 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, tốc độ tăng trưởng về lượng giao dịch trên Mobile Banking tại nước ta thậm chí đã cán mốc 200%.
Tổng kết
Hy vọng rằng bài viết do Vieclamnganhang.vn mang đến ngày hôm nay đã giúp bạn trả lời được câu hỏi “Mobile Banking là gì?”, đồng thời phân biệt được hai loại hình dịch vụ Mobile Banking và Internet Banking.
Ngoài ra, nếu có hứng thú với lĩnh vực tài chính, ngân hàng, bạn đừng quên truy cập TopCV.vn ngay hôm nay để cập nhật nhanh chóng nhất loạt tin tức tuyển dụng việc làm hấp dẫn đến từ các doanh nghiệp uy tín hàng đầu Việt Nam!
