Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Xử Lý Khiếu Nại - Ngân Hàng - Không Áp KPI - Thành Thạo Tiếng Anh- Thu Nhập 10-13 Triệu - Xoay Ca Ngày

CÔNG TY TNHH VIETNAM CONCENTRIX SERVICES

Hạn nộp hồ sơ: 18/05/2025

Số lượng tuyển: 10 người

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Mức lương: Từ 10 - 13 triệu

Giới tính: Không yêu cầu

Địa điểm:

Ứng tuyển

Mô tả công việc

Xử lý các khiếu nại, giải quyết các vấn đề của khách hàng và phản hồi nhanh chóng, chính xác.

Báo cáo các vấn đề quan trọng ảnh hưởng đến khách hàng lên Trưởng nhóm và ban quản lý khi cần thiết.

Cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ, hậu mãi cho khách hàng.

Cung cấp dịch vụ tối ưu cho tất cả khách hàng và giải quyết khiếu nại một cách hiệu quả nhằm tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp.

Đảm bảo theo dõi khiếu nại và kịp thời phản hồi đến khách hàng.

Thực hiện các nhiệm vụ khác do cấp trên yêu cầu.

Yêu cầu ứng viên

Tốt nghiệp THPT trở lên hoặc các chuyên ngành tương đương là một lợi thế.

Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nói, nghe,viết và đọc) – làm việc 100% bằng tiếng Anh.

Kiến thức về Internet, Microsoft Office bao gồm email, MS Excel và MS Word.

Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, chịu được áp lực công việc.

Không bị nợ xấu CIC

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập trung bình: 10.000.000 - 13.000.000đ/tháng.

Lương cơ bản: 8.000.000đ/tháng.

Phụ cấp cơm: 500.000đ/tháng.

Thưởng KPI: 900.000 – 1.200.000đ/tháng.

Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc.

Phụ cấp lương cơ bản kênh thoại:

1.000.000đ/tháng (áp dụng khi hỗ trợ kênh voice).

Hạn nộp hồ sơ: 18/05/2025

Ứng tuyển

Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Xử Lý Khiếu Nại - Ngân Hàng - Không Áp KPI - Thành Thạo Tiếng Anh- Thu Nhập 10-13 Triệu - Xoay Ca Ngày tuyển dụng bởi công ty CÔNG TY TNHH VIETNAM CONCENTRIX SERVICES với mức lương Từ 10 - 13 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Xử Lý Khiếu Nại - Ngân Hàng - Không Áp KPI - Thành Thạo Tiếng Anh- Thu Nhập 10-13 Triệu - Xoay Ca Ngày khác trên kênh tuyển dụng việc làm TimViecNganHan.